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27/12/2025

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Política de Privacidade | Aviso Legal

Política de Privacidade

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Atualizado em 27 de fevereiro de 2024

A Ingenious Knowledge GmbH (“nós”, “nosso” ou “nos”) está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e divulgadas pela Ingenious Knowledge GmbH.

Âmbito e aceitação

Esta Política de Privacidade aplica-se ao nosso website e aos seus subdomínios associados (coletivamente, o nosso “Serviço”). Ao aceder ou utilizar o nosso Serviço, confirma que leu, compreendeu e concorda com a recolha, armazenamento, utilização e divulgação das suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade e nos nossos Termos de Serviço.

Definições e Termos-Chave

Para ajudar a explicar as coisas da forma mais clara possível nesta Política de Privacidade, sempre que qualquer um destes termos for mencionado, terão o seguinte significado:

Cookie: Uma pequena quantidade de dados gerada por um website e guardada pelo seu navegador. É utilizada para identificar o seu navegador, fornecer análises e memorizar informações sobre si, como a sua preferência de idioma ou dados de login.

Empresa: Quando esta política menciona “Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”, refere-se à Ingenious Knowledge GmbH, Friedrich-Karl-Str. 200, 50735 Cologne, Alemanha, N.º de IVA: DE272904032, registada no Tribunal Local de Colónia HRB 68816, representante autorizado: Rasmus Pechuel-Loesche, responsável pelas suas informações ao abrigo desta Política de Privacidade.

País: Onde a Ingenious Knowledge GmbH ou os proprietários/fundadores da Ingenious Knowledge GmbH estão sediados, neste caso, Alemanha.

Cliente: Refere-se à empresa, organização ou pessoa que se regista para utilizar o Serviço da Ingenious Knowledge GmbH para gerir relações com os seus consumidores ou utilizadores de serviços.

Dispositivo: Qualquer dispositivo ligado à internet, como telefone, tablet, computador ou qualquer outro dispositivo que possa ser utilizado para visitar a Ingenious Knowledge GmbH e utilizar os serviços.

Endereço IP: Cada dispositivo ligado à Internet recebe um número conhecido como endereço de Protocolo de Internet (IP). Estes números são normalmente atribuídos em blocos geográficos. Um endereço IP pode frequentemente ser utilizado para identificar a localização a partir da qual um dispositivo se liga à Internet.

Pessoal: Refere-se às pessoas que são empregadas pela Ingenious Knowledge GmbH ou que têm contrato para prestar um serviço em nome de uma das partes.

Dados Pessoais: Qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou em ligação com outras informações — incluindo um número de identificação pessoal — permita a identificação ou identificabilidade de uma pessoa singular.

Serviço: Refere-se ao serviço fornecido pela Ingenious Knowledge GmbH conforme descrito nos termos relevantes (se disponíveis) e nesta plataforma.

Serviço de Terceiros: Refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem o nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços acreditamos que possam ser do seu interesse.

Website: O site da Ingenious Knowledge GmbH, que pode ser acedido através deste URL: https://www.ingeniousknowledge.com

Você: Uma pessoa ou entidade que está registada na Ingenious Knowledge GmbH para utilizar os Serviços.

Informação recolhida automaticamente

Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega na nossa plataforma. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza a nossa plataforma e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento da nossa plataforma e para fins internos de análise e relatórios.

Outros dados recolhidos automaticamente podem incluir detalhes de login, endereço de email, palavra-passe, informações do computador e da ligação (por exemplo, tipos e versões de plug-ins do navegador, definições de fuso horário, sistemas operativos e plataformas), histórico de compras (por vezes agregado com informações semelhantes de outros utilizadores) e o fluxo completo de cliques do Uniform Resource Locator (URL) para, através e a partir do nosso website, incluindo data e hora, número do cookie, partes do site que visualizou ou pesquisou e o número de telefone utilizado para contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Podemos também utilizar dados do navegador como cookies, cookies Flash ou dados semelhantes para prevenção de fraude e outros fins. Durante as suas visitas, podemos utilizar ferramentas de software como JavaScript para medir e recolher informações da sessão, incluindo tempos de resposta das páginas, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação com a página (como deslocamentos, cliques e movimentos do rato) e métodos utilizados para sair da página. Também podemos recolher informações técnicas para ajudar a identificar o seu dispositivo para fins de prevenção de fraude e diagnóstico.

Pessoal

Se for um trabalhador ou candidato da Ingenious Knowledge GmbH, recolhemos informações que nos fornece voluntariamente. Utilizamos estas informações para fins de Recursos Humanos, incluindo a administração de benefícios para trabalhadores e a avaliação de candidatos.

Pode contactar-nos para:

- Atualizar ou corrigir as suas informações,

- Alterar as suas preferências relativamente às comunicações e outras informações que recebe de nós, ou

- Receber um registo das informações que temos sobre si.

Essas atualizações, correções, alterações e eliminações não terão efeito sobre outras informações que mantemos ou informações que já tenhamos fornecido a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes dessas ações.

Venda da Empresa

Reservamo-nos o direito de transferir informações para terceiros no caso de venda, fusão ou outra transferência de todos ou substancialmente todos os ativos da Ingenious Knowledge GmbH ou de qualquer das suas Afiliadas Corporativas (conforme definido aqui), ou da parte da Ingenious Knowledge GmbH ou de qualquer das suas Afiliadas Corporativas à qual o Serviço se refere, ou caso descontinuemos a nossa atividade ou apresentemos um pedido (ou seja apresentado contra nós) de falência, reorganização ou processo semelhante. O terceiro deverá concordar em cumprir os termos desta Política de Privacidade.

Afiliadas

Podemos divulgar informações (incluindo informações pessoais) sobre si às nossas Afiliadas Corporativas. Para efeitos desta Política de Privacidade, “Afiliada Corporativa” significa qualquer pessoa ou entidade que direta ou indiretamente controla, é controlada por ou está sob controlo comum com a Ingenious Knowledge GmbH, seja por propriedade ou de outra forma. Qualquer informação relacionada consigo que forneçamos às nossas Afiliadas Corporativas será tratada por essas afiliadas de acordo com esta Política de Privacidade.

Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da Alemanha sem consideração pelas suas disposições de conflito de leis. Consente na jurisdição exclusiva dos tribunais em relação a qualquer ação ou disputa entre as partes decorrente ou relacionada com esta Política de Privacidade, exceto para indivíduos que possam ter o direito de apresentar reclamações ao abrigo do Privacy Shield ou do quadro Swiss-US.

As leis da Alemanha, excluindo as suas regras de conflito de leis, regem este Acordo e a sua utilização do website. A sua utilização do website também pode estar sujeita a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.

Ao utilizar a Ingenious Knowledge GmbH ou ao contactar-nos diretamente, declara aceitar esta Política de Privacidade. Se não concordar, não deve interagir com o nosso website nem utilizar os nossos serviços. A utilização contínua do website, o contacto direto connosco ou a utilização após a publicação de alterações a esta Política de Privacidade que não afetem significativamente a utilização ou divulgação das suas informações pessoais significará que aceita essas alterações.

O seu consentimento

Atualizámos a nossa Política de Privacidade para fornecer total transparência sobre o que é definido quando visita o nosso site e como é utilizado. Ao utilizar o nosso website, registar uma conta ou interagir com os nossos serviços, consente com a nossa Política de Privacidade e concorda com os seus termos.

Links para outros websites

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos Serviços. Os Serviços podem conter links para outros websites que não são operados ou controlados pela Ingenious Knowledge GmbH. Não somos responsáveis pelo conteúdo, precisão ou opiniões expressas nesses websites e não os investigamos, monitorizamos ou verificamos quanto à sua precisão ou integridade. Quando segue um link para outro website, a nossa Política de Privacidade deixa de se aplicar. A sua navegação e interação em qualquer outro website, incluindo os que tenham links a partir da nossa plataforma, estão sujeitas às regras e políticas desse website. Esses terceiros podem utilizar os seus próprios cookies ou outros métodos para recolher informações sobre si.

Cookies

A Ingenious Knowledge GmbH utiliza “Cookies” para identificar as áreas do nosso website que visitou. Um Cookie é um pequeno pedaço de dados armazenado no seu computador ou dispositivo móvel pelo seu navegador. Utilizamos Cookies para melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso website, embora não sejam essenciais. Sem estes cookies, determinadas funcionalidades (por exemplo, vídeos) podem ficar indisponíveis ou poderá ter de introduzir os dados de login sempre que visitar o site, pois não poderemos lembrar o seu login anterior. A maioria dos navegadores pode ser configurada para desativar Cookies, mas isso pode impedir o acesso correto a algumas funcionalidades do website ou impedir totalmente o acesso. Nunca colocamos informações pessoalmente identificáveis em Cookies.

Bloquear e desativar Cookies e tecnologias semelhantes

Pode configurar o seu navegador para bloquear cookies e tecnologias semelhantes. No entanto, isso pode bloquear os nossos cookies essenciais, impedindo o funcionamento correto do nosso website e limitando a sua capacidade de utilizar todas as suas funcionalidades e serviços. O bloqueio de cookies também pode fazer com que perca informações guardadas (por exemplo, dados de login ou preferências do site). Diferentes navegadores oferecem diferentes controlos; desativar um cookie não o elimina do navegador — deve fazê-lo manualmente através das definições do navegador. Consulte o menu de ajuda do seu navegador para obter mais informações.

Privacidade de crianças

Não nos dirigimos a pessoas com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoalmente identificáveis de menores de 13 anos. Se for pai, mãe ou responsável e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de menores de 13 anos sem verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Alterações à nossa Política de Privacidade

Podemos alterar o nosso Serviço e as nossas políticas, o que poderá exigir atualizações desta Política de Privacidade para refletir essas alterações com precisão. Salvo exigência legal, notificá-lo-emos (por exemplo, através do nosso Serviço) antes de efetuar alterações e dar-lhe-emos a oportunidade de as rever antes de entrarem em vigor. A utilização continuada do Serviço após essas alterações significa que aceita a Política de Privacidade atualizada. Se não concordar com esta ou qualquer Política de Privacidade atualizada, pode eliminar a sua conta.

Serviços de terceiros

Podemos exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo de terceiros (incluindo dados, informações, aplicações e outros produtos ou serviços) ou fornecer links para websites ou serviços de terceiros (“Serviços de Terceiros”).

Reconhece e concorda que a Ingenious Knowledge GmbH não é responsável por quaisquer Serviços de Terceiros, incluindo a sua precisão, integridade, atualidade, validade, conformidade com direitos de autor, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspeto. Não assumimos qualquer responsabilidade perante si ou qualquer outra pessoa ou entidade relativamente a estes serviços. Os Serviços de Terceiros e os links são fornecidos apenas para sua conveniência e o acesso e utilização são feitos por sua conta e risco, sujeitos aos termos e condições desses terceiros.

Tecnologias de rastreamento

API do Google Maps: Esta ferramenta pode ser utilizada para criar mapas personalizados, mapas pesquisáveis, funções de check-in, exibir dados em tempo real sincronizados com localização, planear rotas ou criar mashups. Pode recolher informações suas e do seu dispositivo para fins de segurança, mantidas de acordo com a sua Política de Privacidade.

Cookies: Utilizamos Cookies para melhorar o desempenho e a funcionalidade, conforme descrito acima.

Armazenamento Local: Por vezes conhecido como armazenamento DOM, fornece às aplicações web métodos e protocolos para armazenar dados no lado do cliente, semelhante aos cookies, mas com maior capacidade e sem informações armazenadas no cabeçalho do pedido HTTP.

Sessões: Utilizamos “Sessões” para identificar áreas da nossa plataforma que visitou, armazenadas como pequenos dados no seu dispositivo pelo navegador.

Informações sobre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

Se estiver no Espaço Económico Europeu (EEE), podemos recolher e utilizar as suas informações. Esta secção explica como e por que motivo estes dados são recolhidos e como os protegemos contra utilização indevida.

O que é o RGPD?: O RGPD é uma lei de privacidade e proteção de dados da União Europeia que regula como as empresas protegem os dados dos residentes da UE e aumenta o controlo que os indivíduos têm sobre esses dados. Aplica-se a qualquer empresa que opere globalmente, tornando-o relevante para nós como padrão de base em todo o mundo.

O que são dados pessoais?: Qualquer dado relacionado com um indivíduo identificável, abrangendo um amplo conjunto de informações (por exemplo, nome, email, informações financeiras, endereços IP, etc.). O RGPD exige tratamento justo, legal e transparente, recolha para finalidades específicas, retenção limitada e direitos do indivíduo de aceder, atualizar ou eliminar os seus dados.

Porque é importante o RGPD?: Estabelece novos requisitos para proteger dados pessoais, aumenta a importância da conformidade com aplicação e multas e está alinhado com a nossa convicção de que a sua privacidade é crítica. Já excedemos estes padrões com práticas robustas de segurança e privacidade.

Direitos do titular dos dados: Ajudamos os clientes a cumprir os direitos dos titulares de dados ao abrigo do RGPD. Armazenamos dados em fornecedores avaliados e em conformidade com DPA por até 6 anos, salvo se a sua conta for eliminada (sendo os dados removidos em até 60 dias). Clientes da UE podem aceder, atualizar, recuperar ou remover dados através da nossa configuração de autoatendimento e da equipa de suporte ao cliente.

Residentes da Califórnia

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) exige a divulgação das categorias de Informações Pessoais que recolhemos, utilizamos e partilhamos (explicadas acima) e informa os residentes da Califórnia dos seus direitos:

Direito de saber e aceder: Solicitar informações sobre categorias, finalidades, fontes e dados específicos de Informações Pessoais recolhidas.

Direito a serviço igual: Não sofrer discriminação por exercer direitos de privacidade.

Direito de eliminar: Solicitar o encerramento da conta e a eliminação das Informações Pessoais recolhidas.

Direito de optar por não participar: Solicitar que não vendamos os seus dados pessoais (não os vendemos).

Envie os seus pedidos e responderemos no prazo de um mês. Contacte-nos para mais informações.

Lei de Proteção de Privacidade Online da Califórnia (CalOPPA)

A CalOPPA reflete requisitos e direitos semelhantes aos da CCPA (ver acima). Não vendemos Informações Pessoais dos utilizadores. Contacte-nos para exercer estes direitos ou para obter mais informações.

Contacte-nos

Para questões sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em:

Ingenious Knowledge GmbH Friedrich-Karl-Str. 200 50735 Cologne Alemanha Email: ceo@ingeniousknowledge.com

Aviso Legal

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Friedrich-Karl-Str. 200

50735 Cologne

Germany

Representante autorizado: Rasmus Pechuel-Loesche

Tribunal local de Colónia: HRB 68816

N.º de IVA: DE272904032

Email: ceo@ingeniousknowledge.com

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